นโยบายความเป็นส่วนตัว e699th การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ e699th เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม e699th เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณใน 2 ลักษณะหลัก คือข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่: ที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน, ประวัติการเข้าใช้งาน, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาใช้งาน และข้อมูลเกมที่เล่นซึ่งจำเป็นสำหรับการดูแลระบบและป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยลำพัง แต่อาจถูกนำมาใช้ร่วมกับข้อมูลอื่นในบางกรณีที่จำเป็น

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

e699th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• การให้บริการหลัก: สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการเล่นพนันในผู้เยาว์
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งข้อมูลโปรโมชัน และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด รวมถึงการให้ข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ e699th ดำเนินการบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การเก็บและใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ตกลงไว้เมื่อสมัครสมาชิก เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลโปรโมชันและการตลาด ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้งานปกติ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกงที่จำเป็นสำหรับการรักษาความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

e699th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า แต่ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ทำงานร่วมกับ e699th เพื่อให้บริการบางส่วน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการ Cloud ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันโดยสัญญาความลับและต้องประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของ e699th เท่านั้น

หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย e699th จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรผู้รับโอน โดย e699th จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีดังกล่าว

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

e699th ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค ด้านองค์กร และด้านบุคลากร

มาตรการด้านเทคนิค:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (In-Transit) ด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างจัดเก็บ (At-Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและบัญชีพนักงาน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 15 นาทีในระบบที่แยกกัน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยบุคคลภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง

มาตรการด้านองค์กรและบุคลากร: การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น พนักงานทุกคนผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในสัญญาความลับ การเข้าถึงข้อมูลถูกบันทึก Log ไว้ทุกครั้งและตรวจสอบสม่ำเสมอ

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

e699th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการต่อต้านการฟอกเงิน
• บันทึกการใช้งานระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ปัญหา
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด e699th จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย

7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

แพลตฟอร์ม e699th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

คุกกี้จำเป็น ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ระบบล็อกอิน การฝาก-ถอน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ คุกกี้ประเภทอื่น ๆ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

e699th ไม่ใช้ Tracking Pixel หรือเทคโนโลยีติดตามข้ามเว็บไซต์เพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณาของคุณ ข้อมูลจากคุกกี้ถูกใช้เพื่อการปรับปรุงแพลตฟอร์ม e699th เท่านั้น ไม่ส่งต่อให้เครือข่ายโฆษณาใด ๆ

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก e699th ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในกรณีส่วนใหญ่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน e699th ผ่านอีเมล support@e699th.bet โดยระบุประเภทคำร้องและข้อมูลเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่ e699th จำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ เช่น การใช้บริการ Cloud Server ระดับนานาชาติ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ระบุในนโยบายนี้

มาตรการที่ใช้ได้แก่ การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนในต่างประเทศ การใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล และการตรวจสอบความสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทยอยู่เสมอ

10 การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

e699th มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือผู้เยาว์โดยเจตนา ระบบ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครอย่างเข้มงวด

หากเราตรวจพบว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนโดยให้ข้อมูลเท็จ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยทันที ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งาน e699th สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อให้ดำเนินการแก้ไข

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

e699th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

การใช้งาน e699th ต่อหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ e699th สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้